Gas Natural y Seguridad

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Protéjase y proteja a su familia

Duke Energy se preocupa por su seguridad y desea que usted disfrute de la comodidad y la conveniencia del gas natural. Le recomendamos que lea estas importantes sugerencias de seguridad en materia de gas y que se las comunique a su familia y a sus amigos.

  •  Debe:
    • Recordar dónde se encuentran las válvulas de cierre de los aparatos y del edificio
    • Cerrar la o las válvulas de cierre si se puede hacer sin peligro
    • Evacuar inmediatamente el recinto
    • Alejar a las personas hasta una distancia segura
    • Desde un lugar seguro, llamar al 911 y a Duke Energy marcando el 800.634.4300

     No Debe:
    • Hacer funcionar equipo eléctrico que podría producir una chispa, tal como un teléfono celular, un interruptor de luz, o encender fósforos
    • Hacer funcionar el equipo del sistema de tuberías de gas
    • Hacer arrancar o apagar vehículos o equipo
    • Volver a entrar a la casa o al edificio antes de que un representante de Duke Energy lo haya autorizado

    Llame antes de excavar

    Una de las situaciones posiblemente más peligrosas en áreas residenciales, plantas industriales y obras de construcción es el contacto accidental con líneas subterráneas de electricidad, gas natural, comunicaciones y otros servicios públicos.

    Para trabajar sin peligro, comuníquese con la oficina estatal del One Call Center (Centro de una llamada) marcando el 811. El servicio y la llamada son gratuitos. Llamar antes de excavar no solo le ahorra el dinero de las posibles demandas por daños sino que también puede salvarle la vida.

    Todo lo que tiene que recordar es el 811. Ese es el número designado por la FCC para llamar antes de iniciar un proyecto de excavación. El 811 lo comunica con el representante estatal del One Call Center (Centro de una llamada) y solicita a los servicios públicos locales que marquen la ubicación aproximada de las líneas subterráneas. Duke Energy es miembro del One Call Center (Centro de una llamada) pero no todos los servicios públicos lo son, de modo que es posible que algunos servicios públicos no reciban la solicitud de parte del 811. Hay más información sobre el 811 y sus miembros a través de este enlace.

    La mayoría de las leyes estatales requieren un aviso con por lo menos 48 de anticipación; algunas pueden requerir más tiempo. Llame 811 o bien, a los números que se presentan más adelante para obtener la mejor información sobre su estado.

    También puede informarse sobre seguridad de tuberías de gas llamando a Duke Energy al 800.634.4300.
  • El gas natural es un combustible confiable y seguro cuando se usa correctamente. Pero las fugas de gas natural son peligrosas. El gas natural es incoloro e inodoro y puede penetrar paredes aunque su casa o su edificio no tenga suministro de gas.

    Solicite una tarjeta rasca-huele

    Como precaución, Duke Energy le agrega un olor distintivo de azufre al gas natural para que usted pueda oler inmediatamente las fugas. Para mayor seguridad, es importante que todos los integrantes de su familia reconozcan este olor. Si usted o los miembros de su familia no saben identificar el olor del gas natural, puede solicitar la tarjeta rasca-huele Request a Scratch-n-Sniff card.

    Si huele a azufre cerca de un aparato de gas natural, vea si el piloto está encendido. La mayoría de los equipos automáticos modernos, como los calentadores de agua y los hornos, tienen cierres de seguridad para controlar el escape de gas natural si se apaga el piloto. Los aparatos controlados manualmente, como las estufas de cocina de gas natural, pueden tener una luz piloto que no se apaga, pero que se puede volver a encender de una manera segura. Todos los aparatos deben tener un panel adjunto con instrucciones de encendido.
     
    Si no puede determinar la fuente del olor a gas natural, pero está cerca de un aparato, cierre la válvula de cierre del aparato y llame a un profesional para que venga a inspeccionar el aparato.

    Si la fuente del olor no se puede determinar y no se puede cerrar la válvula de cierre del aparato, se trata de una emergencia. Como con cualquier emergencia, mantenga la calma y siga estas directrices.

    Obtenga más información sobre el odorante de gas natural
  • Las tuberías de gas permiten transportar energía fácilmente por todo el país. Aunque ocurre con muy poca frecuencia, de vez en cuando hay incidentes relacionados con las tuberías de gas. Cuando hay fugas en el sistema, el gas normalmente sube, se aleja de la superficie y se disipa. Sin embargo, puede haber problemas si el gas migra bajo tierra y entra en edificios, alcantarillas y sistemas de ductos tales como los que se usan en líneas industriales subterráneas.
     
    Para garantizar la seguridad de los clientes, los empleados y el público, Duke Energy tiene numerosos programas, normas y procedimientos que funcionan colectivamente para que el gas natural suministre energía a su casa o a su establecimiento comercial con seguridad y eficiencia. Obtenga más información sobre nuestros métodos y sobre lo que usted puede hacer para mejorar y facilitar la seguridad de las tuberías de gas.

    Sepa lo que hay debajo, llame al 811

    La mayoría de los incidentes de distribución de gas natural son causados por daños a las tuberías en actividades de excavación de construcción y de otros tipos. Si se daña una línea al excavar, puede producirse una fuga y ocasionar una emergencia. Para proteger al público, hay leyes que requieren que los contratistas o propietarios ubiquen los servicios públicos subterráneos antes de excavar.

    Aunque esté simplemente instalando una cerca o plantando un árbol en el jardín, usted debe comunicarse siempre con la oficina estatal del Centro Call before you dig (Llame antes de excavar) marcando el 811 por lo menos 2 días antes de excavar. Esta oficina solicitará gratuitamente a las empresas de servicios públicos locales que marquen la ubicación de las líneas subterráneas para que usted excave con seguridad y evite accidentes.

    Obtenga más información sobre Call Before You Dig (Llame antes de excavar).

  • El gas natural es una fuente de energía confiable, segura y limpia cuando se trata y se manipula con respeto. Trabajar cerca de tuberías de gas requiere un firme enfoque en la seguridad.

    El gas natural se suministra por medio de sistemas de tuberías de distribución. Cuando hay fugas en el sistema, el gas normalmente sube, se aleja de la superficie y se disipa. Sin embargo, puede haber problemas si el gas migra bajo tierra y entra en edificios, alcantarillas y sistemas de ductos tales como los que se usan en líneas telefónicas y eléctricas subterráneas. La mayoría de los incidentes de distribución de gas natural son causados por daños a las tuberías en actividades de excavación de construcción y de otros tipos. Las pequeñas fugas no reportadas y las grandes fugas repentinas crean situaciones de emergencia. 

    Para la protección del público, nuestros legisladores exigen que los contratistas y propietarios ubiquen las líneas subterráneas de servicios públicos que se encuentran cerca de la excavación antes de comenzar a excavar. Nuestra empresa y otras empresas con estructuras subterráneas colaboran para poner servicios de localización a disposición de cualquier persona que esté pensando en excavar cerca de las líneas de servicios públicos subterráneas de gas, de electricidad, de teléfono, etc.

    Los propietarios de vivienda pueden protegerse a sí mismos y a sus vecinos preguntándoles a los excavadores sin han llamado a los servicios de localización apropiados.

    Los propietarios de vivienda también deben llamar para sus propios proyectos. Una tarea tan simple como instalar una cerca o plantar un árbol en el jardín puede convertirse en algo mortal si se rompe una línea subterránea de gas o electricidad.

    La ubicación de líneas de servicios públicos del Centro Call before you dig (Llame antes de excavar) es un servicio gratis. Los servicios públicos participantes envían a una persona a marcar las líneas de servicios públicos subterráneos. Llame con dos días de anticipación.

    Por ley, llame antes de excavar.

    Marque el 811 o comuníquese con las oficinas locales del Centro Call before you dig (Llame antes de excavar) marcando uno de los siguientes números: 

    Indiana: 800.382.5544 
    Kentucky: 800.752.6007 
    Ohio: 800.362.2764

    Si tiene preguntas sobre la seguridad de gas natural, o necesita más información, comuníquese con nosotros llamando al 800.634.4300.

    Emergencias de gas

    Llame al 800.634.4300
  • El gas natural es un gas inodoro e incoloro. Duke Energy oloriza el gas natural que suministra a través de su sistema de tuberías para que huela a azufre; o bien, a huevos podridos. Este odorante permite detectar el gas natural si se produce una fuga. 

    Duke Energy monitorea con regularidad la concentración de odorante en los sistemas de tuberías de gas para ver si cumple con los requisitos reglamentarios. Aun así, usted no debe confiar solamente en su sentido del olfato para determinar si ha habido o hay una fuga de gas. ¿No está seguro de poder reconocer el odorante? Solicite la tarjeta rasca-huele Request a Scratch-N-Sniff card.

    No confíe solamente en su sentido del olfato

    En algunas situaciones, es posible que no se pueda detectar el odorante. Algunas personas pueden tener el olfato temporalmente reducido por factores físicos tales como resfriados, sinusitis, alergias, etc. Algunas veces el odorante puede ser cubierto o superado por otros olores. En situaciones poco frecuentes, el olor puede haberse atenuado (pérdida de odorante). Esto puede reducir el olor hasta el punto en que no es detectable.

    Causas de la atenuación de olor

    Puede haber atenuación de olor (pérdida de odorante) cuando algún proceso químico y/o físico reduce la concentración de odorante. Si hay una fuga de gas natural subterránea, la tierra circundante puede atenuar el olor. También pude haber atenuación de olor por factores tales como, entre otros: 
    • la construcción y configuración del servicio público de gas
    • la presencia de óxido, humedad, líquidos u otras sustancias en la tubería
    • la composición, la presión y/o el flujo de gas
    La intermitencia, escasez o inexistencia de flujo de gas durante un largo período de tiempo puede causar una pérdida inicial de odorante que vuelve cuando el flujo de gas aumenta o se vuelve más frecuente.

    Prevención del monóxido de carbono

    Cuando se quema completamente, el gas natural produce vapor de agua y dióxido de carbono (el compuesto químico que produce las burbujas de las bebidas gaseosas). Estos dos productos son por lo general inofensivos. 

    Sin embargo, la combustión incompleta puede producir monóxido de carbono, que puede ser peligroso. Por eso es que es muy importante que los aparatos de gas natural sean inspeccionados y sometidos a mantenimiento con regularidad para que funcionen correctamente. El mantenimiento debe incluir una verificación del funcionamiento de ventilas y salidas de humos.

    Para que las ventilas y salidas de humos funcionen correctamente, es necesario que entre aire al sistema. Este aire permite que la ventila o la salida de humo extraiga aire y, como en una chimenea, permita una combustión más completa. Los hornos de alta eficiencia tienen suministros de aire introducido directamente a la cavidad de combustión para mejorar la quema del combustible y producir solo compuestos inofensivos.

    Sin ventilación adecuada, el gas natural puede no quemarse completamente y producir monóxido de carbono, lo cual crea una situación posiblemente mortal.

    ¿Está su familia protegida contra el envenenamiento por monóxido de carbono?

    El monóxido de carbono se puede formar cuando se queman combustibles comunes tales como gas natural, madera, aceite o carbón. A medida que el tiempo se vuelve más frío, el riesgo de envenenamiento por monóxido de carbono (CO) aumenta. Hasta el 25% de los pacientes que acuden a las salas de emergencias de los hospitales con síntomas de gripe o síntomas más graves pueden en realidad haberse expuesto a CO. La alta exposición puede causar hasta daño cerebral o muerte.
     
    Como el CO es un gas incoloro, inodoro, insípido y no irritante, puede ser difícil detectarlo. Con un poco de conocimientos y prevención, usted puede proteger a su familia contra un riesgo innecesario.

    Llame anualmente a un contratista de calefacción certificado para que inspeccione su equipo de calefacción y le haga un mantenimiento profesional.

    Efectos del monóxido de carbono

    El CO puede acumularse en el cuerpo con el tiempo. Las exposiciones de larga duración a bajas concentraciones pueden, de hecho, ser peores que la exposición de corta duración a una alta concentración. Los signos y síntomas de envenenamiento con CO son los siguientes: 
    • Dolor de cabeza 
    • Fatiga 
    • Náuseas / vómitos 
    • Mareos 
    • Falta de respiración 
    • Dolores de pecho 
    • Confusión / errores de juicio / pérdida de memoria
    • Disminución de las funciones motrices / disminución de la rapidez de reacción

    Si sospecha que se ha expuesto:
    • Vaya a inmediatamente a un lugar bien ventilado. 
    • Si los síntomas son graves o persisten, llame inmediatamente al médico o bien, llame al 911
    • Llame a un contratista de servicio para que revise su casa a fin de ver si hay problemas.
    Para obtener más información sobre el monóxido de carbono, vaya a:

    Conectores de gas flexibles

    Los conectores de gas flexibles son tubos de metal corrugados con que los aparatos de gas natural se unen a las líneas de suministro de gas natural de una casa o edificio. Algunos conectores de gas flexible antiguos de bronce sin revestimiento pueden corroerse o romperse y causar fugas de gas graves, incendio o explosión.

    Según la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de Estados Unidos, estos conectores de gas flexibles de bronce sin revestimiento dejaron de fabricarse hace 25 años, pero hay muchos que todavía siguen en funcionamiento. Si usted tiene un aparato de gas natural de más de 20 años de antigüedad, es buena idea pedirle a un profesional calificado que cambie los conectores de gas.

    ADVERTENCIA: Mover un aparato para revisar el conector de gas puede romper el conector y producir una fuga de gas, un incendio o una explosión. NO intente revisar los conectores usted mismo. En lugar de eso, llame a una persona calificada, como un plomero profesional o un contratista de reparación de aparatos de aire acondicionado, calefacción y ventilación, para que inspeccione su aparato y, si es necesario, le cambie los conectores. El nuevo conector debe estar certificado por la American Gas Association (Asociación Estadounidense de Gas) y debe haber sido fabricado de acuerdo con las reglas del American National Standards Institute (Instituto Estadounidense de Estándares Nacionales). Haga inspeccionar todos sus aparatos de gas natural según las recomendaciones del fabricante.
     
    Hay más información sobre esto en el sitio web de la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de Estados Unidos (U.S. Consumer Product Safety Commission).

  • La lateral de alcantarillado es una tubería subterránea que conecta una residencia o un establecimiento comercial a la tubería principal de alcantarillado. Hay que tener cuidado cuando se reparan las laterales de alcantarillado porque por lo general van junto a las líneas subterráneas de otros servicios públicos, tales como el de gas natural. Los equipos de destapadura y las raíces de árbol pueden atravesar la tubería de alcantarillado y dañar las tuberías de gas. 

    Antes de limpiar una lateral de alcantarillado:
    • Comuníquese con el Centro Call before you dig (Llame antes de excavar) marcando el 811 para ubicar las líneas de servicios públicos subterráneos.
    • Busque la etiqueta Sewer Lateral Tag  (lateral de alcantarillado) en una tapa del acceso de limpieza de alcantarillado o debajo de la tubería de desagüe de la cocina. 
    • Si hay una etiqueta, llame a Duke Energy para que hagan una inspección gratis de la tubería de alcantarillado.

    Las señales de daño en las tuberías de gas natural son, entre otras, las siguientes:
    • Sonidos sibilantes
    • Olor a gas natural (huevos podridos / azufre)
    • Sonido de arena soplada de un hoyo en la tierra
    • Sonido de burbujeo de agua

    El daño a las líneas de servicio de gas natural es un peligro grave que puede conducir a lo siguiente:
    • Fuga de gas
    • Incendio
    • Explosión

    Datos de contacto de Duke Energy

    Si tiene preguntas, no dude en comunicarse con Duke Energy llamando gratuitamente al 800.634.4300.
  • Se suministra gas natural por medio de sistemas de tuberías de distribución. Cuando hay fugas en este sistema, el gas normalmente sube, se aleja de la superficie y se disipa. Sin embargo, puede haber problemas si el gas migra bajo tierra y entra en edificios, alcantarillas y sistemas de ductos tales como los que se usan en líneas telefónicas y eléctricas subterráneas. La mayoría de los incidentes de distribución de gas natural son causados por daños a las tuberías en actividades de excavación de construcción y de otros tipos. Cuando se dañan las tuberías al excavar, se pueden producir fugas que nadie reporta o fugas en cantidades tan grandes que ocasionan una emergencia instantánea.

    Para proteger al público, nuestros legisladores han promulgado leyes que obligan a los contratistas o propietarios a ubicar las líneas subterráneas de servicios públicos antes de que las actividades de excavación puedan comenzar. Nuestra empresa y otras empresas con estructuras subterráneas colaboran para poner servicios de localización a disposición de cualquier persona que esté pensando excavar cerca de las líneas de servicios públicos subterráneas de gas, electricidad, teléfono, etc.

    Los propietarios de vivienda pueden protegerse a sí mismos y a sus vecinos estando atentos preguntándoles a los excavadores sin han llamado a los servicios de localización correspondientes.

    Los propietarios de vivienda también deben dar el ejemplo llamando para hacer sus propios proyectos. Una tarea tan simple como instalar una cerca o plantar un árbol en el jardín puede convertirse en algo mortal si se rompe una línea subterránea de gas o electricidad.

    La ubicación de líneas de servicios públicos del Centro Call before you dig (Llame antes de excavar) es un servicio gratis. Los servicios públicos participantes envían a una persona a marcar las líneas de servicios públicos subterráneos si usted llama con dos días de anticipación.

    Por ley, se debe llamar antes de excavar.

    Llame al 811 a uno de los siguientes números:

    Indiana: 800.382.5544 
    Kentucky: 800.752.6007 
    Ohio: 800.362.2764

    El gas natural es una fuente de energía confiable, limpia y segura cuando se trata y se manipula con respeto pero, como siempre, cuando se trata de seguridad, hay que pensar al respecto.

    Si tiene preguntas sobre seguridad en materia de gas natural, o necesita más información, comuníquese con nosotros llamando al 800.544.6900.

    Emergencias de gas
    Llame al 800.634.4300
  • En Duke Energy, tenemos un compromiso de dedicación al funcionamiento seguro de nuestras tuberías de gas natural. Queremos que todos estén siempre seguros en los hogares, las escuelas y los establecimientos comerciales. La prueba de presión hidrostática es uno de los diversos métodos que una empresa puede utilizar para confirmar la integridad estructural de su tubería de gas natural.

    Acerca de la prueba de presión hidrostática
    La prueba consiste en llenar una sección de la tubería con agua a una presión mucho mayor que la presión de funcionamiento con gas natural a fin de validar la presión de funcionamiento seguro de la tubería.

    En caso de emergencia, llame al 911, o al 800.634.4300. Si tiene preguntas sobre las pruebas, llame al 513.287.2110 o escriba a pipelinetesting@duke-energy.com.

    Preguntas frecuentes

    ¿Por qué se realiza la prueba?

    La Seguridad Pública es nuestra principal prioridad. Evaluar la resistencia y durabilidad de la tubería contribuirá a la prevención de fugas o rupturas y nos ayuda a determinar las áreas que posiblemente necesiten reparaciones.  La prueba con agua es una forma segura y eficaz de localizar y corregir áreas problemáticas en la tubería. 

    ¿Cómo se lleva a cabo?

    Primeramente, se saca de servicio la tubería y el gas residual se descarga de forma segura. Entonces se cierra la tubería en cada extremo usando tapas de acero soldadas. La sección de la tubería sometida a prueba se llena con agua hasta que alcanza una presión que excede la presión que se registraría durante su operación normal con gas natural. Esta medida nos permite poner a prueba la durabilidad de la tubería y determinar un nivel seguro de presión de operación. También es una medida para detectar cualquier defecto y repararlo. Después de haber pasado la prueba, se drena el agua de la tubería, se seca por completo y se vuelve a poner en servicio.

    Lo que se debe esperar

    Antes de realizar la prueba, se ofrecerán fuentes alternas de gas natural para asegurar que usted reciba el servicio de gas natural que requiere. Quizá haya una corta interrupción en el suministro de gas durante el proceso de transición. Es posible que durante la prueba note:

    • Señalamientos temporales anunciando desvíos del tránsito
    • Presencia de personal y trabajadores de la tubería
    • Tubería visible sobre el terreno
    • Maquinaria como excavadoras y tanques de agua en la zona
    • Agua estancada o charcos que tal vez sean teñidos con un colorante no tóxico

    ¿Qué sucede durante una prueba?

    1. Duke Energy da aviso a los vecinos sobre las fechas de las pruebas. 
    2. Algunos clientes tendrán que recibir conexión a fuentes alternas de gas natural en las fechas de pruebas.
    3. La sección de la tubería sometida a prueba se saca de servicio y se sellan ambos extremos.
    4. La tubería se llena con agua por completo.
    5. La sección bajo prueba se somete a presión a un nivel más alto que el nivel normal de operación.
    6. Dicha presión se mantiene durante un período de tiempo establecido, típicamente ocho horas o más.
    7. Cualquier sección de la tubería que registre fugas o rupturas se repara o se reemplaza con un nuevo ducto.
    8. Una vez que la sección pasa la prueba, se vacía el agua de la tubería, se seca y se regresa a servicio.  Estos trabajos pueden continuar hasta por cuatro semanas, dependiendo de los resultados de la prueba. Quizá parte de los trabajos ocurran durante la noche, para asegurar que la presión se mantenga durante el tiempo límite recomendado.

    ¿Es seguro hacer la prueba?

    La prueba de presión hidrostática es muy común y es una forma segura de poner a prueba la tubería. Si la tubería llega a tener fallas durante la prueba, solamente habrá fugas de agua. La prueba con agua es una manera excelente de asegurar la integridad de los ductos y de arreglar las áreas en cuestión antes de que ocurra una emergencia.
  • El gas natural fue puesto en servicio por primera vez en Cincinnati en 1837, cuando a la Cincinnati Gas Light and Coke Company se le encargó iluminar las calles, las residencias y los establecimientos comerciales de lo que es actualmente el centro de la ciudad. Aunque actualmente la mayoría de nuestras luces son eléctricas, la antigua compañía de gas se ha convertido en un moderno sistema de distribución de gas natural que suministra aproximadamente un tercio de la energía para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales en el Gran Cincinnati y el norte de Kentucky.

    Como cualquier otra fuente de energía, el gas natural puede ser peligroso si no se manipula correctamente.

    Uno de los más simples procedimientos de seguridad para evitar estos problemas es echarle odorante al gas. Obtenga más información sobre el odorante y la atenuación del odorante

  • Para garantizar la seguridad de sus clientes, empleados y el público, Duke Energy tiene numerosos programas, normas y procedimientos que funcionan colectivamente para que el gas natural suministre energía a su casa o a su establecimiento comercial con seguridad y eficiencia. Obtenga más información sobre nuestros métodos y sobre lo que usted puede hacer para mejorar y facilitar la seguridad de las tuberías de gas. 

    Requisitos reglamentarios

    La Oficina de Seguridad de Tuberías de Gas (Office of Pipeline Safety, OPS) del Departamento del Transporte de Estados Unidos regula la seguridad, el diseño, la construcción, la operación y el mantenimiento de las tuberías de transmisión interestatal de gas natural. Su trabajo es asegurarse de que el sistema de tuberías de gas de Estados Unidos sea seguro y confiable. Cada año, nuestro sistema de tuberías es inspeccionado por la Oficina de Seguridad de Tuberías de Gas y/o por el representante estatal de seguridad de tuberías de gas para garantizar que cumplamos con todos los reglamentos de seguridad de tuberías de gas. Duke Energy responde rápidamente a todos los hallazgos y recomendaciones producidas por estas inspecciones.

    Administración de integridad

    Todos los operadores de tuberías de gas natural están obligados a desarrollar y mantener un programa de administración de integridad de las tuberías de transmisión de gas. El programa de administración de integridad de Duke Energy define sus procedimientos y prácticas para que su personal identifique y elimine peligros y se asegure de que nuestras tuberías se mantengan estructuralmente firmes. 

    Este programa consta de planes para lugares que:
    • satisfacen los criterios de densidad de población de la Oficina de Seguridad de Tuberías de Gas del Departamento de Transporte de Estados Unidos
    • tienen poblaciones con poca movilidad, tales como las de escuelas u hospitales
    • atraen grandes grupos de personas, tales como campos deportivos y parques
    Obtenga más información sobre administración de integridad en el sitio web: Department of Transportation's Integrity Management (Administración de Integridad del Departamento de Transporte).

    Mapa de las tuberías de gas

    El Sistema de Datos Geográficos (Geographic Information System, GIS) es una base de datos de computadora capaz de organizar y relacionar datos de acuerdo a su ubicación geográfica. En Duke Energy, usamos el GIS para registrar y analizar datos actualizados de las tuberías de todo nuestro sistema. Incluimos datos estadísticos específicos de tubería tales como tamaño, revestimiento, construcción y datos de pruebas, y además rutas de tuberías con datos topográficos, meteorológicos y basados en la comunidad. El GIS le permite a Duke Energy informarse mejor sobre factores que afectan a las tuberías y posiblemente pronosticar cuándo va a haber problemas.

    Los derechos de paso de tubería tienen letreros que muestran el nombre y la ubicación aproximada de la tubería, el nombre de la empresa dueña de la tubería y el número de teléfono al cual se puede llamar para comunicarse con los representantes de la empresa. Por razones de seguridad, no hay mapas de tuberías detallados a disposición del público.

    Usted puede acceder al sitio web: National Pipeline Mapping System (Sistema Nacional de Mapas de Tuberías) y pulsar el enlace - Find Who's Operating Pipelines in Your Area (Vea quién tiene tuberías en funcionamiento en su área) para saber qué empresas tienen tuberías cerca de su casa o establecimiento.