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Duke Energy tiene alrededor de 3,400 empleados especializados en restauración listos mientras la tormenta invernal se dirige al territorio de servicio en las Carolinas. Feb. 12, 2014

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CHARLOTTE, N.C. -

Duke Energy tiene alrededor de 3,400 empleados especializados en restauración listos mientras la tormenta invernal se dirige al territorio de servicio en las Carolinas.

La tripulación incluye alrededor de 500 empleados del Mediooeste y Florida, los cuales pertencen al departmento de operaciones dentro de la compañia.

Ellos reforzarán el complemento regular de la compañia de l#nea de técnicos, personal de servicio y otros empleados. La compañia tiene la abilidad de mobilizar tripulaciones de Duke Energy Carolinas y Duke Energy Progress, las cuales cubren el territorio geograf#co de Carolina del Norte y Carolina del Sur.

“Nosotros hemos visto apagones en las Carolinas, pero esperamos lo peor de la tormenta en nuestra región durante la tarde y la noche del Miércoles” dijo Jeff Corbett, el vice presidente de Operaciones de entrega de Duke Energy. “En áreas donde hay congelación de lluvia y bastante nieve, deben esperar apagones.”

Duke Energy úrge a clientes que se mantengan preparados:

  • Compruebe el suministro de linternas, pilas, agua embotellada, alimentos no perecedores,medicamentos, etc.
  • Asegúrese de tener a la mano un radio portátil operado por pilas, televisión ó un radio meteorolog#co NOAA.
  • No intente calentar su hogar con una parrilla de gas ó llevar un generador dentro de su hogar. Sólo opere dicho aparatos al aire libre en áreas bien ventiladas. Siga las intrucciones del fabricante.
  • Verificar que familiares, amigos y vecinos, los cuales padezcan de necesidas especiales médicas ó que son mayores de edad, tengan suficiente reserva de materiales de emergencia. Aliente a estas personas a que determinen una acción a tomar durante el evento de un apagon extendido.
  • Clientes que experimenten un apagon deben de llamar al sistema automatizado de apagones de Duke Energy al siguiente número:
  • Duke Energy Carolinas: 1-800-APAGON (1-866-427-2466)
  • Duke Energy Progress: 1-800-419-6356

También existe la opción de reportar apagones é incluso ver reportes de apagones en su área en l#nea visitando nuestra página del internet www.duke-energy.com/storms

Seguridad

Permanezca alejado de l#neas eléctricas que han ca#do ó que estan colgando bajo. Considere que cualquier l#nea elérica que este en contacto con árboles ó ramas de árboles están impuestas a tener corriente. Si un cable eléctrico cae atráves de su auto por favor quedese adentro de su auto. En caso que usted deba salir del auto debido a un fuego ú otra situación que atente encontra de su vida haga lo mejor en saltar de su auto sin tocar nada y aterrize en ambos pies. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el carro cuando aterrize al suelo.

Restaurando la eléctricidad

La restauración de luz despues de una tormenta de hielo puede ser muy desafiante considerando que las condiciones para viajar son pobres. Antes que la eléctricidad sea restaurada, primero hay que asesar los daños y determinar el tipo de tripulación necesitada junto con el equipo y provisiones necesarias para hacer las reparaciones.  Por lo tanto, usted puede que observe asesores de daños patrullando su comunidad antes de que las tripulaciones lleguen para empezar a trabajar.

Nuestros equipos de empleados priorizan el trabajo para asegurar que el mayor número de clientes sin eléctricidad seán restaurados primero. Servicios esenciales cómo hospitales y respondedores de emergencia tienen prioridad de restauración.

“Nuestros equipos trabajarán lo más rápido y seguramente posible para realizar restauraciones,"dijo Corbett. "Según el número de apagones y la cantidad de daños sufridos basado en los últimos temporales sabemos que algunos clientes pueden experimentar apagones multiples.

“No puedo estresar suficientemente lo que es la importancia de estar preparados y tener un plan a lugar ahora en caso de que explote su poder", agregó. "Apreciamos nuestros clientes y su preparación avanzada y paciencia mientras que prepararse para este evento sin precedentes.”  

Si usted pierde eléctricidad, por favor apague todos los electrodomésticos y electrónicos posibles. Esto ayudará a los esfuerzos de restauración como reducirá la demanda inmediata de las líneas de energía cuando se restablezca la energía.

Cuando la energía sea reestablecida, espere unos minutos antes de volver a encender su equipo.

Actualizaciones van a aparecer atráves de Twitter at www.twitter.com/DukeEnergyStorm y www.facebook.com/DukeEnergyStorm.

Con sede en Charlotte, Carolina del norte, Duke Energy es una compañía Fortune 250 cotizan en la bolsa de valores de Nueva York bajo el símbolo DUK. Más información sobre la compañía está disponible en: www.duke-energy.com.

L#nea teléfonica para medios de comunicación: 800.559.3853

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