News Release
March 01, 2003

DUKE POWER CREWS ATTACK OUTAGES IN THE TRIAD AREA

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CHARLOTTE, N.C. – More than 2,200 Duke Power line and tree personnel, supported by an additional 1,680 line personnel from other utilities are attacking the outages caused by Thursday’s ice storm.

 

“Even with the extensive damage sustained, our crews’ extraordinary efforts have resulted in more than 142,000 customers restored to service in less than 48 hours,” said E.O. Ferrell, Duke Power’s senior vice president of electric distribution.  “These crews will continue to work until the last customers are restored.”

 

Duke Power crews are receiving utility assistance from the following states:   Alabama, Georgia, Delaware, Florida, South Carolina, North Carolina, Indiana, Kentucky, Tennessee, Virginia, West Virginia and Pennsylvania.

 

Duke Power’s electric system sustained significant structural damage in the Triad area of North Carolina.  The hardest hit areas include the cities of Winston-Salem, Greensboro, Burlington and High Point, as well as Forsyth, Rockingham and Stokes counties.   There are many downed trees, snapped poles, transformers and wires on the ground in these areas. 

 

Due to the extensive damage caused by this natural disaster, restoration efforts will continue until midweek for those areas with the most intense damage.  We encourage customers without electricity in the hardest hit areas to consider alternate arrangements based on this restoration estimate.

 

Customers without power are encouraged to visually inspect their meter box and the service line connecting to their home to see if either is damaged.  If so, Duke Power recommends customers turn off their main electric breaker until that damage is repaired. If the meter box is damaged or pulled away from the building, customers need to contact a licensed electrician for repairs and their local county inspection office for an inspection.   

 

All downed power lines and any object touching a line should be regarded as potentially energized and dangerous. Outages should be reported by calling 1-800-POWERON (1-800-769-3766). Spanish speaking customers may call 1/800-943-6914 to report an outage.

 

Storm-related information and Duke Power weather updates can be accessed online at: www.dukepower.com.

Duke Power focuses on restoration efforts in the following sequence, many of which occur simultaneously. This sequence enables power restoration to public health and safety facilities and to the greatest number of locations in the shortest length of time:

 

·        Public safety-related situations (such as de-energizing live lines);

·        Emergency service facilities (hospitals, law enforcement, fire departments);

·        Critical infrastructure (water and sewer facilities);

·        Distribution feeders and subfeeders, the “backbone” of the power delivery system;

·        Distribution tap lines, which connect the backbone to individual locations (neighborhood lines); and          

·        Distribution transformers and individual service lines.

 

Currently, we have more than 208,000 outages system-wide. Major areas affected are:

 

System

 

Winston-Salem

69,000

Greensboro

70,000

High Point

6,300

Burlington

27,000

Reidsville

23,000

Durham

Cleared

Madison

5,700

Eden

6,100

Chapel Hill/Orange County

600

 

Duke Power, a business unit of Duke Energy, is one of the nation’s largest electric utilities and provides safe, reliable, competitively priced electricity to approximately two million customers in North Carolina and South Carolina. Duke Power operates three nuclear generating stations, eight coal-fired stations, 31 hydroelectric stations and numerous combustion turbine units. Total system generating capability is approximately 17,800 megawatts. More information about Duke Power is available on the Internet at: www.dukepower.com.
 

Duke Energy is a diversified multinational energy company with an integrated network of energy assets and expertise. The company manages a dynamic portfolio of natural gas and electric supply, delivery and trading businesses – meeting the energy needs of customers throughout North America and in key markets around the world. Duke Energy, headquartered in Charlotte, N.C., is a Fortune 500 company traded on the New York Stock Exchange under the symbol DUK. More information about the company is available on the Internet at: www.duke-energy.com.

 

Estimated Times of Restoration by Community

LOCATION

Storm Restoration Complete

LOCATION

Storm Restoration Complete

Burlington

 

High Point

 

Alamance/Bellemont

Sun Midnight

Archdale/Trinity    

Sun Midnight

Altamahaw/Ossipee  

Mon Midnight

Denton/Silver Val'y 

Sat Noon

Burlington/Graham  

Mon Midnight

Fairgrove/Cedar Lod 

Sat Midnight

Elon College       

Mon Noon

Glenola/Sophia/C Sq 

Sun Midnight

Gibsonville/Whitsett

Sun Midnight

High Point          

Sun Midnight

Haw River/Green Lvl

Sun Midnight

Horneytown/Cantrb'y 

Sun Midnight

Hopedale/Glencoe   

Mon Midnight

Jamestown            

Sun Midnight

Mebane/Efland      

Sun Midnight

Ledford/Hasty/W Crk 

Mon Midnight

Saxapahaw/Eli Whitny

Sat Midnight

Oakview/Oak Hollow  

Mon Noon

Snow Camp/Kimesville

Sun Midnight

Pilot               

Sun Noon

Swepsonville       

Sun Midnight

Randleman/Lev Cross 

Sat Midnight

Union Ridge/Pl Grove

Mon Midnight

Thomasville         

Sun Noon

 

 

 

 

Chapel Hill

 

Madison

 

Carrboro            

Clear

E Madison-Mayodan   

Sun Midnight

Chapel Hill         

Clear

Huntsville-N Bethel 

Sun Midnight

East Chapel Hill    

Clear

Madison-Mayodan City

Sun Midnight

East Hillsborough   

Clear

Madison-Mayodan West

Sun Midnight

Efland/Cedar Grove  

Sat Noon

Mayodan Town        

Sun Midnight

Hillsborough        

Clear

Sandy Ridge          

Mon Midnight

Northern Orange     

Sat Noon

Shiloh-Price Twnship

Mon Midnight

Whitecross          

Clear

Stoneville Town     

Mon Midnight

 

 

US220-NC135 Bus Park

Mon Midnight

 

 

 

 

Eden

 

Reidsville

 

Draper North      

Mon Midnight

Monroeton-Bethany  

Mon Midnight

Draper South      

Sun Midnight

Pelham-Providence  

Tues Midnight

East Eden City    

Sun Midnight

Reidsville City    

Mon Midnight

Eden City South   

Sun Midnight

Reidsville N East  

Mon Noon

Eden City West    

Mon Midnight

Reidsville N West  

Mon Noon

Eden North West   

Mon Midnight

Reidsville S East  

Sun Noon

Eden South West   

Mon Midnight

Reidsville S West  

Sun Noon

Eden-Draper Rural 

Sun Midnight

Reidsville South   

Sun Noon

Eden-Leaksville   

Sun Midnight

Reidsville Township

Sun Noon

Eden-Spray        

Sun Midnight

Ruffin             

Tues Midnight

North East Eden   

Sat Midnight

Wentworth          

Sun Midnight

South East Eden   

Sun Midnight

Williamsburg       

Mon Midnight

 

 

 

 

Greensboro

 

Winston-Salem

 

Adams Farm/Sedgefld 

Sat Midnight

Advance            

Tues Midnight

Airport/Cardinal    

Sun Midnight

Buena Vista/Ardmore

Tues Midnight

B Sum/Montic/Mclean 

Tues Midnight

Kernersville       

Tues Midnight

Guilford College    

Mon Noon

King/Pinnacle      

Tues Midnight

Irving Park         

Mon Midnight

L'ville/Clem/S Frst

Tues Midnight

Kimesville/Julian   

Tues Midnight

Mocksville         

Sat Midnight

Lake Jeanette       

Mon Midnight

Oldtown/WF/Mt Tabor

Tues Midnight

North Greensboro    

Tues Midnight

Rural Hall/Northpt 

Tues Midnight

Pl Gar/Climax/F Oak 

Tues Midnight

SE Winston-Salem   

Tues Midnight

South Greensboro    

Tues Midnight

Walkertown/Airport 

Tues Midnight

Starmount           

Sun Midnight

Welcome/Lexington  

Mon Midnight

Stokesdale/Summrfld

Mon Midnight

WC/Danbury/Lawsonvl

Tues Midnight

 

 

 

 

 

 

1 de marzo de 2003                                                       Contacto: Relaciones con los medios

7:30 a.m.                                                                      Teléfono: 704/382-8333

 

                                   

El personal de Duke Power está trabajando para restablecer el suministro en el área de Triad

 

CHARLOTTE, Carolina del Norte - Más de 2,200 trabajadores de línea y tendidos de Duke Power, con el apoyo adicional de 1,680 empleados de otros servicios públicos, están trabajando para restablecer el suministro que se vio cortado a causa de la tormenta de hielo del jueves.

 

"A pesar de los importantes daños sufridos, el extraordinario esfuerzo de nuestro personal ha permitido restablecer el suministro a más de 142,000 clientes en menos de 48 horas", declaró E.O. Ferrell, Vicepresidente Senior de Distribución eléctrica de Duke Power. "Dicho personal va a seguir trabajando hasta que se recupere el suministro de todos los clientes".

 

El personal de Duke Power está recibiendo asistencia de servicios públicos de los siguientes estados: Alabama, Georgia, Delaware, Florida, Carolina del Sur, Carolina del Norte, Indiana, Kentucky, Tennessee, Virginia, Virginia Occidental y Pensilvania.

El sistema eléctrico de Duke Power sufrió un considerable daño estructural en el área de Triad en Carolina del Norte. Entre las áreas más afectadas se incluyen las ciudades de Winston-Salem, Greensboro, Burlington y High Point, además de los condados de Forsyth, Rockingham y Stokes. En dichas áreas hay muchos árboles caídos, postes arrancados y transformadores y cable por el suelo.

 

Debido a la extensión de los daños provocados por este desastre natural, los trabajos de restablecimiento continuarán hasta mediados de la semana en las áreas que han sufrido mayores daños. Animamos a los clientes que no dispongan de servicio eléctrico en las áreas más afectadas a tomar en cuenta soluciones alternativas en función de esta estimación de duración de los trabajos.

 

Solicitamos a los clientes sin suministro que comprueben visualmente la caja de registro y la línea de servicio que conecta a su hogar para ver si están dañados. Si es así, Duke Power recomienda apagar el interruptor eléctrico principal hasta que se reparen los daños. Si la caja de registro está dañada o arrancada del edificio, los clientes tienen que contactar con un electricista con licencia para que realice las reparaciones y con la correspondiente oficina de inspección del condado para que realicen una inspección.

 

Toda línea eléctrica caída y cualquier objeto que la toque debe considerarse como potencialmente cargado y peligroso. Los cortes del suministro deben comunicarse llamando al 1/800-POWERON (1-800-769-3766). Los clientes hispanohablantes pueden llamar al 1/800-943-6914 para notificar un corte del suministro.

 

Se puede obtener información sobre la tormenta y actualizaciones meteorológicas de Duke Power en: http://www.dukepower.com .

 

Duke Power se centra en los esfuerzos de restablecimiento con la siguiente secuencia de trabajo, varios de cuyos pasos se producen simultáneamente. Esta secuencia permite el restablecimiento del suministro a instalaciones sanitarias y de seguridad y al mayor número de ubicaciones en el menor tiempo posible:

 

 

Actualmente tenemos más de 208,000 cortes de suministro en todo el sistema. Las principales áreas afectadas son:

 

  Sistema

 

  Winston-Salem

69,000

  Greensboro

70,000

  High Point

6,300

  Burlington

27,000

  Reidsville

23,000

  Durham

Restablecido

  Madison

5,700

  Eden

6,100

  Chapel Hill/Condado de Orange

600

 

 

Duke Power, una unidad de negocio de Duke Energy, es una de las mayores empresas de suministro eléctrico del país, y suministra electricidad segura, fiable y a un precio competitivo a aproximadamente dos millones de clientes en Carolina del Norte y Carolina del Sur. Duke Power opera 3 centrales nucleares, 8 estaciones de combustión de carbón, 31 centrales hidroeléctricas y numerosas unidades de turbina de combustión. La capacidad de generación total del sistema es de aproximadamente 17,800 megavatios. Puede encontrar más información sobre Duke Power en Internet: www.dukepower.com.
 

Duke Energy es una multinacional energética diversificada con una red integrada de activos energéticos y experiencia. La compañía gestiona una cartera dinámica de negocios de suministro, distribución y comercialización de electricidad y gas natural, satisfaciendo las necesidades energéticas de clientes de toda Norteamérica y mercados clave del resto del mundo. Duke Energy, con sede en Charlotte, Carolina del Norte, es una compañía Fortune 500 que cotiza en la Bolsa de Nueva York con el símbolo DUK. Puede encontrar más información sobre la compañía en Internet: www.duke-energy.com.

 

Tiempos estimados de restablecimiento por comunidad

 

  LUGAR                                                Restablecimiento completo

  Burlington

  Alamance/Bellemont

Medianoche del domingo

  Altamahaw/Ossipee

Medianoche del lunes

  Burlington/Graham

Medianoche del lunes

  Elon College

Mediodía del lunes

  Gibsonville/Whitsett

Medianoche del domingo

  Haw River/Green Lvl

Medianoche del domingo

  Hopedale/Glencoe

Medianoche del lunes

  Mebane/Efland

Medianoche del domingo

  Saxapahaw/Eli Whitny

Medianoche del sábado

  Snow Camp/Kimesville

Medianoche del domingo

  Swepsonville

Medianoche del domingo

  Union Ridge/Pl Grove

Medianoche del lunes

 

  LUGAR                                    Restablecimiento completo

Greensboro

  Adams Farm/Sedgefld

Medianoche del sábado

  Airport/Cardinal

Medianoche del domingo

  B Sum/Montic/Mclean

Medianoche del martes

  Guilford College

Mediodía del lunes

  Irving Park

Medianoche del lunes

  Kimesville/Julian

Medianoche del martes

  Lake Jeanette

Medianoche del lunes

  North Greensboro

Medianoche del martes

  Pl Gar/Climax/F Oak

Medianoche del martes

  South Greensboro

Medianoche del martes

  Starmount

Medianoche del domingo

  Stokesdale/Summrfld

Medianoche del lunes

 

LUGAR                                     Restablecimiento completo

Reidsville

  Monroeton-Bethany

Medianoche del lunes

  Pelham-Providence

Medianoche del martes

  Reidsville City

Medianoche del lunes

  Reidsville N East

Mediodía del lunes

  Reidsville N West

Mediodía del lunes

  Reidsville S East

Mediodía del domingo

  Reidsville S West

Mediodía del domingo

  Reidsville South

Mediodía del domingo

  Reidsville Township

Mediodía del domingo

  Ruffin

Medianoche del martes

  Wentworth

Medianoche del domingo

  Williamsburg

Medianoche del lunes

 

  LUGAR                                    Restablecimiento completo

  Winston-Salem

  Advance

Medianoche del martes

  Buena Vista/Ardmore

Medianoche del martes

  Kernersville

Medianoche del martes

  King/Pinnacle

Medianoche del martes

  L'ville/Clem/S Frst

Medianoche del martes

  Mocksville

Medianoche del sábado

  Oldtown/WF/Mt Tabor

Medianoche del martes

  Rural Hall/Northpt

Medianoche del martes

  SE Winston-Salem

Medianoche del martes

  Walkertown/Airport

Medianoche del martes

  Welcome/Lexington

Medianoche del lunes

  WC/Danbury/Lawsonvl

Medianoche del martes

 

  LUGAR                                    Restablecimiento completo

  Chapel Hill

  Carrboro

Restablecido

  Chapel Hill

Restablecido

  East Chapel Hill

Restablecido

  East Hillsborough

Restablecido

  Efland/Cedar Grove

Mediodía del sábado

  Hillsborough

Restablecido

  Northern Orange

Mediodía del sábado

  Whitecross

Restablecido

 

  LUGAR                                    Restablecimiento completo

  High Point

  Archdale/Trinity

Medianoche del domingo

  Denton/Silver Val'y

Mediodía del sábado

  Fairgrove/Cedar Lod

Medianoche del sábado

  Glenola/Sophia/C Sq

Medianoche del domingo

  High Point

Medianoche del domingo

  Horneytown/Cantrb'y

Medianoche del domingo

  Jamestown

Medianoche del domingo

  Ledford/Hasty/W Crk

Medianoche del lunes

  Oakview/Oak Hollow

Mediodía del lunes

  Pilot

Mediodía del domingo

  Randleman/Lev Cross

Medianoche del sábado

  Thomasville

Mediodía del domingo

 

LUGAR                                     Restablecimiento completo

Madison

  E Madison-Mayodan

Medianoche del domingo

  Huntsville-N Bethel

Medianoche del domingo

  Madison-Mayodan City

Medianoche del domingo

  Madison-Mayodan West

Medianoche del domingo

  Mayodan Town

Medianoche del domingo

  Sandy Ridge

Medianoche del lunes

  Shiloh-Price Twnship

Medianoche del lunes

  Stoneville Town

Medianoche del lunes

  US220-NC135 Bus Park

Medianoche del lunes

 

 

  LUGAR                                    Restablecimiento completo

  Eden

  Draper North

Medianoche del lunes

  Draper South

Medianoche del domingo

  East Eden City

Medianoche del domingo

  Eden City South

Medianoche del domingo

  Eden City West

Medianoche del lunes

  Eden North West

Medianoche del lunes

  Eden South West

Medianoche del lunes

  Eden-Draper Rural

Medianoche del domingo

  Eden-Leaksville

Medianoche del domingo

  Eden-Spray

Medianoche del domingo

  North East Eden

Medianoche del sábado

  South East Eden

Medianoche del domingo

 

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