News Release
Feb. 27, 2003

DUKE POWER RESPONDING TO WINTER STORM

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CHARLOTTE, N.C. – Duke Power personnel are responding to the winter ice storm that interrupted service to about 200,000 customers in the Triad and Triangle areas of the North Carolina service territory. Complete restoration of storm-related power outages may take several days if the winter storm and icing continues as predicted.

 

“This storm has created a significant number of customer outages,” said E.O. Ferrell, Duke Power’s senior vice president of electric distribution. “Our 2,200 line and tree personnel have been prepared since yesterday. Crews are moving from South Carolina and southern North Carolina to our northern region to focus on restoration. Crews from other utilities have been contacted and we have secured about 1,000 additional line crews. More than 500 Duke Power personnel are answering customer calls, delivering supplies and coordinating logistics.”

 

All downed power lines and any object touching a line should be regarded as potentially energized and dangerous. Outages should be reported immediately by calling 1/800-POWERON (1/800-769-3766). Spanish speaking customers may call 1/800-943-6914 to report an outage.

 

Storm-related information and Duke Power weather updates can be accessed online at: www.dukepower.com.

Duke Power focuses on restoration efforts in the following sequence, many of which occur simultaneously. This sequence enables power restoration to public health and safety facilities and to the greatest number of locations in the shortest length of time:

·        Public safety related situations (such as de-energizing live lines);

·        Emergency service facilities (hospitals, law enforcement, fire departments);

·        Critical infrastructure (water and sewer facilities);

·        Distribution feeders and subfeeders, the “backbone” of the power delivery system;

·        Distribution tap lines, which connect the backbone to individual locations (neighborhood lines); and

·        Distribution transformers and individual service lines.

 

THE NEXT UPDATE WILL BE PROVIDED AT 9:30 P.M. TONIGHT.

 

Currently we have 200,000 outages systemwide. Major areas affected are:

 

System

200,000

Winston-Salem

98,000

Greensboro

36,000

High Point

17,000

Burlington

15,000

Durham

12,000

Reidsville

9,000

Madison

4,600

Eden

3,000

Chapel Hill

2,100

Elkin

1,500

 

Duke Power, a business unit of Duke Energy, is one of the nation’s largest electric utilities and provides safe, reliable, competitively priced electricity to approximately two million customers in North Carolina and South Carolina. Duke Power operates three nuclear generating stations, eight coal-fired stations, 31 hydroelectric stations and numerous combustion turbine units. Total system generating capability is approximately 17,800 megawatts. More information about Duke Power is available on the Internet at: www.dukepower.com.
 
Duke Energy is a diversified multinational energy company with an integrated network of energy assets and expertise. The company manages a dynamic portfolio of natural gas and electric supply, delivery and trading businesses – meeting the energy needs of customers throughout North America and in key markets around the world. Duke Energy, headquartered in Charlotte,

N.C., is a Fortune 500 company traded on the New York Stock Exchange under the symbol DUK. More information about the company is available on the Internet at: www.duke-energy.com.

 

Duke Power Responde a Tormenta Invernal

A EDITORES DE NEGOCIOS, NOTICIAS ESTATALES Y ENERGÍA:

CHARLOTTE, Carolina del Norte, 27 de febrero /PRNewswire-FirstCall/ -- El personal de Duke Power está respondiendo a la tormenta invernal de hielo que interrumpió el servicio a unos 200.000 clientes en las zonas Triad y Triangle del territorio de servicio de Carolina del Norte.  La restauración completa de los apagones causados por la tormenta podría tomar varios días, si la tormenta invernal y la formación de hielo continúa como se ha pronosticado.

"Esta tormenta ha creado una cantidad significativa de interrupciones del servicio a los clientes", dijo E.O. Ferrell, vicepresidente superior de distribución eléctrica de Duke Power. "Nuestros 2.200 empleados de líneas y árboles están preparados desde ayer. Estamos trasladando equipos de Carolina del Sur y del sur de Carolina del Norte a nuestra región norteña para concentrarnos en la restauración. Hemos contactado a equipos de otras empresas de servicios públicos y hemos conseguido unos 1.000 equipos de línea adicionales. Más de 500 empleados de Duke Power están respondiendo llamadas de clientes, están entregando suministros y están coordinando la logística".

Todos los cables eléctricos derribados y todo objeto que esté tocando un cable deben considerarse cargados de electricidad y peligrosos. Los apagones deben informarse inmediatamente llamando al 1/800-POWERON (1/800-769-3766).  Los clientes que hablan español pueden llamar al 1/800-943-6914 para reportar un apagón.

Para información sobre la tormenta y actualizaciones del tiempo de Duke Power, puede acceder al sitio web www.dukepower.com.

Duke Power se concentra en las tareas de restauración en la siguiente secuencia, muchas de las cuales pueden ocurrir simultáneamente. Esta secuencia posibilita la restauración de la electricidad a instalaciones de seguridad y de salud pública y al mayor número de locales en el período de tiempo más breve:

LA PRÓXIMA ACTUALIZACIÓN SE DARÁ ESTA NOCHE, A LAS 9:30 P.M.

Actualmente tenemos 200.000 apagones en todo el sistema. Las principales zonas afectadas son:

 Sistema

 200.000

 Winston-Salem  

 98.000

 Greensboro

 36.000

 High Point

 17.000

 Burlington

 15.000

 Durham

 12.000

 Reidsville

 9.000

 Madison

 4.600

 Eden

 3.000

 Chapel Hill

2.100

 Elkin

 1.500

Duke Power, una unidad comercial de Duke Energy (NYSE: DUK), es una de las mayores empresas de distribución de electricidad del país y proporciona un suministro de electricidad seguro, confiable y a precios competitivos a dos millones de clientes aproximadamente en Carolina del Norte y Carolina del Sur.  Duke Power opera tres estaciones generadoras nucleares, ocho estaciones a carbón, 31 estaciones hidroeléctricas y numerosas unidades de turbinas de combustión. La capacidad generadora total del sistema es aproximadamente de 17.800 megavatios. Hay más información sobre Duke Power en la Internet en: www.dukepower.com.

Duke Energy es una compañía multinacional diversificada de energía, con una red integrada de conocimientos y activos energéticos. La compañía administra una dinámica cartera de actividades de comercio, entrega y suministro de electricidad y gas natural, para satisfacer las necesidades energéticas de clientes en toda Norteamérica y en mercados de importancia fundamental en todo el mundo. Duke Energy, con sede en Charlotte, Carolina del Norte, es una compañía de la lista de Fortune 500 que se cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo "DUK". Hay más información sobre la compañía en la Internet en www.duke-energy.com.

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