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Pago Automático

¿Qué es el pago mensual automático?

Un servicio gratuito que automáticamente paga su factura de energía cobrando de su cuenta bancaria en la fecha que se facturó o después.

Inscríbase en el Plan de Pago Automático Imprimir formulario de inscripción por correo (pdf, 88 KB)

¿Para qué inscribirse?

  • Para autorizar electrónicamente a Duke Energy a que retire el pago de su factura mensual de energía en una fecha que le sea conveniente.
  • No hay fechas para recordar, cheques para escribir ni sellos postales que comprar.
  • Las transacciones aparecen en su estado de cuenta bancario que recibe mensualmente.

Hay dos maneras de registrarse:

  • Un cheque o boleta de depósito de la institución financiera que desea utilizar para el plan de pago automático.
  • Su número de cuenta de Duke Energy.

    • Mostrar / Ocultar Todo

    ¿Hay un cargo por utilizar el plan de pago automático?

    No. El plan de pago automático es un servicio gratuito proporcionado por Duke Energy.

    ¿Puedo elegir el día que quiero que cobren de mi cuenta bancaria?

    Sí. Al inscribirse en el plan de de pago automático puede seleccionar una fecha de pago que es de 10 a 14 días después de su fecha de factura. Tenga en cuenta que su fecha de pago no será un día fijo cada mes porque su medidor no se lee en el mismo día cada mes. Si su fecha de pago cae en un fin de semana o día de fiesta, el monto de su factura será retirado el siguiente día laborable.

    ¿Cuándo empezará Duke Energy a retirar automáticamente el monto de mi factura de mi cuenta bancaria?

    Usted sabrá que su inscripción está completa cuando vea las palabras, “Para cobrar en o después de”, en su factura. Hasta entonces, debe continuar haciendo sus pagos como de costumbre.